Prosimo, da pozorno preberete pričujočo Politiko zaščite zasebnosti, da bi se prepričali o njeni vsebini.
Vaše soglasje s to Politiko zaščite zasebnosti se razume kot sprejeto po prvi uporabi naših spletni strani. Če ne soglašate s to Politiko zaščite zasebnosti in je ne sprejemate, ste dolžini nemudoma prenehati z uporabo naših spletnih strani.
Naše spletne strani so v lasti in upravljane s strani podjetja Trumm d. o. o., družbe z omejeno odgovornostjo, registrirane na Hrvaškem na Trgovskem sodišču v Reki.
Naslov sedeža: Barušići 40, Barušići, 51515 Malinska
Davčna števila: 97932374975
E-pošta: info@kampslamni.com.hr
Mi smo člani družbe Trumm d.o.o, Kralja Tomislava 14, 51515 Malinska
2. KAJ VSE ZAJEMA TA POLITIKA?
Ta Politika zaščite zasebnosti se nanaša samo na vašo uporabo naših spletnih strani. Naše spletne strani lahko vsebujejo povezave do drugih spletni strani. Prosimo, upoštevajte, da nimamo nadzora nad načinom pridobivanja, hranjenja in uporabe vaših podatkov drugih spletnih strani, svetujemo pa vam preverbo politik zaščite podatkov ostalih spletni strani, ki jih uporabljate, preden jim odkrijete svoje osebne podatke.
Osebni podatki so opredeljeni v Splošni uredbi o zaščiti osebnih podatkov (EU Uredba 2016/679) („GDPR”), ki se nanašajo na posameznika, čigar identiteta je odkrita oziroma se lahko odkrije neposredno ali posredno, zlasti ob pomoči identifikatorja.
Preprosteje povedano gre za vsak podatek o vas, ki omogoča odkritje vaše identitete. To so očitni podatki, kot so ime in kontaktni podatki, pa tudi tisti manj očitni, kot so identifikacijske številke, podatki o lokaciji in mrežni identifikatorji.
Skladno z GDPR imate naslednje pravice, ki jih bomo skušali vedno zaščititi:
Pravico biti informirani o našem pridobivanju in uporabi vaših osebnih podatkov. Ta Politika zaščite zasebnosti bi morala vsebovati vse informacije, ki so vam potrebne, kljub temu pa nas lahko vedno kontaktirate, kot je navedeno v poglavju 15 in izveste več oziroma vprašate, kar vas zanima.
Pravico dostopa do osebnih podatkov, ki jih imamo o vas. V poglavju 13 je navedeno, kako lahko to storite.
Pravico o spremembe osebnih podatkov, če je bil kakšen podatek nepravilen ali nepopoln. Za več informacij nas lahko kontaktirate, kot je navedeno v poglavju 15.
Pravica do pozabe oz. pravica do zaheve odstranitve ali prekinitve obdelave podatkov, s katerimi razpolagamo. Kot je navedeno v poglavju 15, nas lahko za več informacij kontaktirate
Pravica do omejitve (oziroma preprečevanja) obdelave vaših osebnih podatkov.
Pravica do ugovora v zvezi z uporabo vaših osebnih podatkov za določen/-e namen oziroma namene.
Pravica do prenosa podatkov. To pomeni, da če ste nam neposredno dali podatke in jih uporabljamo ob vašem soglasju ali ob izpolnitvi pogodbe, ti podatki pa se avtomatično obdelujejo, imate pravico zaprositi za kopijo teh osebnih podatkov za ponovno uporabo in prenos drugi vodji obdelave.
Pravica, povezana z avtomatičnim sprejemanjem odločitev in omogočanjem boljše uporabniške izkušnje. Vaših podatkov ne uporabljamo na ta način.
Za več informacij o našem načinu uporabe vaših osebnih podatkov ali uporabi vaših prej navedenih pravic nas lahko kontaktirate, kot je navedeno v poglavju 15.
Skladno z GDPR moramo vedno imeti pravno osnovo za uporabo osebnih podatkov. Do te lahko pride, če so podatki nujni za sledenje pogodbi, ker ste privolili v našo uporabo vaših osebnih podatkov ali ker je to v okviru naših legitimnih poslovnih interesov. Vaši osebni podatki bodo in so lahko uporabljeni v naslednje namene:
Podatki, ki nam jih dajete: sprejemamo in shranjujemo podatke, ki jih vnašate na naših spletni straneh ali nam jih dajete na drug način, vključno s tem, ko na primer kot gost bivate v naših kampih. V večini primerov ste vi tisti, ki odločate, katere podatke boste z nami delili, toda nedelitev iskanih podatkov lahko omeji vašo možnost sodelovanja pri določenih dejavnostih, zato so na primer plačilni podatki nujni v postopku rezervacije. Če daste kateri koli osebni podatek tretje osebe (na primer rezervirate namestitev za drugo osebo), se s tem predstavljate kot oseba, ki je pooblaščena, da to naredi v imenu druge osebe, s čimer nam dajete soglasje za uporabo teh podatkov skladno s to Politiko zaščite zasebnosti. S tim potrjujete, da so informacije točne.
Avtomatični podatki: pri uporabi ali interakciji z našimi spletnimi stranmi in/ali uporabi katere koli aplikacije, ki jo ponujamo na spletni straneh, sprejemamo in shranjujemo podatke, ki nastanejo ob vaši aktivnosti, in podatke, ki se avtomatično pridobivajo z vašega brskalnika ali mobilne naprave. Tako denimo podobno kot številne spletne strani pridobivamo določene podatke, ko se vaš brskalnik poveže na naše spletn strani, med katere sodijo vaš IP-naslov, tip brskalnika, operativni sistem, podatki o mobilni mreži, pregledane strani in čas dostopa. Te informacije nam pomagajo v komunikaciji z uporabniki in za boljše razumevanje.
Zaščitni sistemi: pri obisku naših namestitvenih objektov se lahko pridobivajo podatki o vas skozi nadzorne kamere in druge varnostne sisteme.
Podatki iz drugih virov: podatke o vas lahko dobimo tudi iz drugih virov, kot so javne baze podatkov, od marketinških partnerjev in tretjih oseb. Nekatere od teh oseb so potovalne agencije, letalske združbe ipd. partnerji
Starostne omejitve: Kamp Slamni ne pridobiva namenoma prek spletne strani podatke, ki lahko služijo za identifikacijo katere koli osebe, mlajše od 18 let. Kamp Slamni, lahko pridobiva podatke za osebno identifikacijo oseb, mlajših od 18 let, v okviru procesa registracije gostov, toda vedno ob soglasju staršev ali skrbnika mladoletne osebe.
Vodenje in upravljanje z vašim uporabniškim računom.
Vodenje in upravljanje z vašim pristopom do naših spletni strani.
Personalizacija in prilagoditev vaše izkušnje na naših spletnih straneh.
Izvedba naših proizvodov oz. storitev. Vaše osebne podatke potrebujemo, da bi z vami sklenili pogodbo o namestitvi.
Personalizacija in prilagoditev naših proizvodov in storitev vašim željam.
Komunikacija z vami. Ta lahko vključuje odgovore po e-pošti ali vaše klice..
Dostava informacij po e-pošti v skladu z vašo izbiro (v vsakem trenutku se lahko odjavite s seznama in spremenite izbiro, in sicer s klikom na povezavo ODJAVI, ki se nahaja na dnu e-sporočila ali s pošiljanjem osebne e-pošte z zahtevo po odjavi.
Analiza vaše uporabe naših spletnih strani in pridobivanje povratnih informacij, da bi nam omogočili nenehno izboljšanje naših spletnih strani in vaše uporabniške izkušnje.
Z vašim dovoljenjem in/ali ko je to zakonsko dovoljeno, lahko vaše osebne podatke uporabljamo tudi v marketinške namene, kar lahko vključuje tudi kontaktiranje po e-pošti in telefonu in beseidlnih sporočilih ali pošti in dostavo informacij, novosti in ponudb, povezanih z našimi proizvodi in storitvami. Ne bomo vam pošiljali nedovoljenega marketinškega materiala ali neželene pošte. Vedno si bomo prizadevali za polno zaščito vaših pravic in spoštovali svoje obveznosti po GDPR in Uredbi o zasebnosti elektronskih komunikacijh iz leta 2003, prav tako pa boste vedno imeli možnost odjave.
Tretje osebe, katerih vsebina se pojavlja na naših spletnih straneh, lahko uporabljajo spletne piškotke, kot je natančneje opisano v nadaljevanju, natančneje v poglavju 14. Prosimo, preberite poglavje 14, kjer piše več o nadzoru spletnih piškotkov. Prosimo, upoštevajte, da ne moremo nadzorovati dejavnosti tretjih strani, prav tako ne moremo nadzorovati podatke, ki jih sami pridobivajo in uporabljajo, zato vam svetujemo, da preverite njihove politike zaščite zasebnosti.
Za določene postopke odločanja in ponujanja boljše uporabniške izkušnje uporabljamo avtomatiziran/-i sistem oz. sisteme. Če želite v katerem koli trenutku vprašati kar koli glede katerega koli postopka v zvezi s tem ali želite zahtevati „človeško posredovanje" (npr. pregled delovanj s strani neke osebe namesto zanašanja le na avtomatično metodo), vam GDPR pravico do tega. Za več informacij o tem nas lahko kontaktirate z uporabo podatkov iz poglavja 15.
Dovoljena je uporaba naslednjih metod avtomatičnega odločanja:
Če izpolnite spletni obrazec na naših spletni straneh, bodo vaši podatki shranjeni v našem CMS-sistemu in določena zgodovina brskanja na naših straneh nam bo dostopna tudi v prihodnje, da bi imeli vpogled v vaše interese. Te informacije lahko uporabljamo, da bi z vami vzpostavili boljši stik in izboljšali naše spletne strani. Vseeno pa, če uporabljate zasebno iskanje, nam lahko informacije dostavite tudi brez odkritja vaše zgodovine brskanja. Če nam ne želite dati osebnih podatkov, vas prosimo, da ne izpolnjujete obrazcev na naših spletnih straneh.
Če navedete vaš e-naslov in oddate soglasje glede marketinga s pošiljanjem e-pošte, se bodo nekateri podatki pridobivali, npr. kdaj je in ali je odprt vaš e-račun in na katere povezave ste kliknili. Te informacije se uporabljajo za oceno angažmaja in uspeha e-poštne kampanje.
Klik na povezavo do katerega koli od teh e-sporočil lahko omogoči vašo osebno identifikacijo na naših spletnih straneh, s čimer je opredeljena oz. zabeležena tudi zgodovina brskanja, ki je lahko dostopna našim zaposlenim, da bi z vami navezali učinkovitejši stik in izboljšali delovanje naše spletne strani. Če ne želite te vrste sledenja, se lahko odjavite z našega e-poštnega seznama ali uporabljate možnost zasebnega brskanja.
V pravno dovoljenem obsegu bomo shranjevali vaše osebne podatke toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev naslednjega:
namen, s katerim so ti osebni podatki dostavljeni;
določene in trajne poslovne potrebe, vključno z vodenje evidenc, posebnih pravnih ali regulatornih zahtev in/ali
zahtev glede shranjevanja evidenc, ki so lahko pomembne za tekoče regulatorne raziskave ali aktivne pravne postopke;
tam, kjer ni upravičeno shranjevanje takšnih osebnih podatkov, bodo ti zagotovo izbrisni, anonimizirani in/ali blokirani.
Vaših osebnih podatkov ne bomo shranjevali dlje od časa, potrebnega za namen oziroma namene njihove pridobitve. Ko bo potreba za vašimi osebnimi podatki za poslovne ali pravne namene minila, bodo vsi izbrisani ali anonimizirani. Shranjujemo osebne podatke, ki jih obdelujemo v imenu naših strank, dokler imamo pogodbo s strankami o obdelavi njihovih podatkov, ta pa je vedno skladna z veljavnimi pravnimi zahtevami/predpisi oziroma zakonodajo.
Vaše osebne podatke bomo shranjevali in prenašali samo v Evropskem gospodarskem prostoru („EEA"). EEA tvorijo države članice EU in Združeno kraljstvo, Norveška, Islandija in Lihtenštajn. To pomeni, da bodo vaši osebni podatki popolnoma zaščiteni v skladu z GDPR ali veljavnimi ustreznimi pravnimi standardi.
Vaši osebni podatki so lahko pri prenosu tretjim stranem v ZDA zaščiteni, če so pod EU-ZDA Zaščito zasebnosti. Slednja zahteva oz. predpisuje, da mora tretja stran poskrbeti za zaščito podatkov v skladu s standardi, ki so podobni tistim v Evropi. Več informacij o tem je dostopnih na Evropska komisija.
Prosimo, kontaktirajte nas za dodatne informacije o tem mehanizmu zaščite podatkov, ki ga uporabljamo pri prenosu vaših osebnih podatkov v tretjo državo. Naši kontaktni podatki so navedeni v poglavju 15.
Varnost vaših osebnih podatkov je za nas izrazito pomembna in da bi jih zadržali, skrbimo za več pomembnih meril.
9. ALI DELIMO VAŠE OSEBNE PODATKE?
Nobenega vašega osebnega podatka ne bomo delili s tretjimi osebami z nobenim namenom, pri čemer velja le ena pomembna izjema.
V določenih omejenih okoliščinah imamo lahko pravno obveznost delitve določenih osebnih podatkov, vključno z vašimi, če smo vključeni v pravni postopek ali izpolnjujemo zakoske obveznosti, sodni nalog ali delujemo po nalogu telesa javne oblasti.
Vaše osebne podatke lahko delimo z drugimi člani naše skupine z namenom uresničitve oz. realizacije storitev. To vključuje podružnice in holding družbo ter njene podružnice. .
Včasih sklepamo pogodbe z določenimi trejimi osebami, da bi pravočasno dostavili določene izdelke oziroma izpeljali storitve. To lahko vključuje obdelavo plačila in marketing. V posameznih primerih lahko te tretje osebe zahtevajo dostop do nekaterih ali vseh vaših osebnih podatkov, ki jih imamo.
Če tretja stran zaprosi za katerega od vaših osebnih podatkov, bomo – kot smo zgoraj navedli – poskrbeli, da bo dostop do vaših osebnih podatkov varen in skladen z našimi pravili, obveznostmi in tudi obveznostmi tretjih oseb v skladu z zakonom, kot je opisano v poglavju 9.
Če bo prišlo do prenosa vaših podatkov izven EEA, bomo poskrbeli, da bo dostop do vaših osebnih podatkov skladen z GDPR, kot je opisano v poglavju 9.
V nekaterih določenih okoliščinah imamo lahko pravno obveznost delitve določenih osebnih podatkov, vključno z vašimi, če smo vključeni v pravni postopek ali izpolnjujemo zakonske obveze, sodni nalog ali delujemo po nalogu telesa javne oblasti.
Dodatno vam je lahko ob pravicah, ki jih imate skladno z GDPR in so navedene v poglavju 5, ko dajete osebne podatke na naših spletnih straneh na voljo možnosto mejitve naše uporabe vaših osebnih podatkov. Posebej vam nameravamo zagotoviti strog nadzor naše uporabe vaših podatkov za namene neposrednega marketinga (vključno z možnostjo odjave z e-poštnega seznama s klikom na povezave v naših e-sporolilih in v trenutku dajanja podatkov).
Do določenih delov naših spletnih strani lahko dostopate, ne da bi dali osebne podatke. Vseeno pa boste za uporabo vseh delov oziroma zavihkov in funkcij, ki so na voljo na naših spletnih straneh, morda morali dati določene podatke ali dovoliti pridobivanje določenih podatkov.
Uporabo spletnih piškotkov lahko omejite. Več informacij o tem se nahaja v poglavju 14 in naši Politiki spletnih piškotkov.
Če želite vedeti, s katerimi vašimi osebnimi podatki razpolagamo, nas lahko vprašate glede podrobnosti o teh podatkih in zaprosite za njihovo kopijo (če imamo vaše osebne podatke). To je znano kot „uporabnikova zahteva do dostopa podatkov".
Vse zahteve do dostopa podatkov s strani uporabnikov morajo biti v pisni obliki in poslane po e-pošti ali navadni pošti na naslove, navedene v poglavju 15.
Načeloma ni nadomestila za uporabnikovo zahtevo do dostopa podatkov. Če je vaša zahteva „očitno neosnovana ali pretirana" (recimo da se nenehno ponavlja), vam lahko zaračunamo nadomestilo za administrativne stroške odgovorov na vaše zahteve.
Na vašo zahtevo do dostopa podatkov bomo odgovorili v roku enega meseca po prejemu. Prizadevamo si, da bi vam v navedenem roku ponudili izčrpen odgovor, skupaj s kopijo vaših osebnih podatkov. V nekaterih primerih je lahko vaša zahteva kompleksnejša in bomo morda potrebovali malo več časa, a največ tri mesece od datuma prejema vaše zahteve. Zagotovo boste popolnoma informirani o poteku postopka dostave odgovora.
Naše spletni strani lahko uporabljajo in imajo dostop do določenih piškotkov prve strani na vašem računalniku ali napravi. Piškotki prve strani so neposredno shranjeni in uporabljeni z vaše strani. Piškotke uporabljamo, da bi olajšali pristop in nadgradili uporabniško izkušnjo na naših spletih straneh in nadalje ponudili čim bolj kakovostne proizvode in storitve. Piškotke, ki jih uporabljamo, smo pozorno izbrali in pazili, da bi v vsakem trenutku zagotovili zaščito in spoštovanje vaše zasebnosti in osebnih podatkov.
Z uporabo naših spletnih strani na vaših računalnikih in napravah lahko prejemate tudi določene spletne piškotke s tretjih strani. Piškotki tretjih strani so tisti, ki izvirajo s spletnega prostora, storitve in/ali od tretjih oseb, torej ne od nas. Piškotki tretjih strani se na naših spletnih straneh uporabljajo zaradi zagotovitve boljše uporabniške izkušnje. Za več informacij vas prosimo, da pogledate stran v nadaljevanju. Spletni piškotki niso nujni za delo naše spletne strani in vašo uporabo ter izkušnjo na naših spletnih straneh in nikakor ne bodo pod vplivom vaše zavrnitve soglasja za spletne piškotke.
Vsi spletni piškotki, ki so uporabljeni na naši spletni strani, so uporabljeni skladno z veljavnim Zakonom o piškotkih.
Pred shranjevanjem spletnih piškotkov na vaš računalnik ali napravo se vam bo prikazal pop-up z zahtevo po dovoljenju za shranjevanje piškotkov. S sprejetjem soglasja oziroma potrditvijo dovoljenja za shranjevanje piškotkov nam omogočate ponujanje boljše izkušnje uporabe in storitev. Če želite, lahko dovoljenja za shranjevanje piškotkov tudi zavrnete, toda določene postavke na naših spletnih straneh morda ne bodo delale v celoti.
Določene postavke na naših spletnih straneh so odvisne od piškotkov. Zakon o piškotkih predpisuje, da morajo biti „strogo nujni". Ti piškotki so prikazani v razpredelnici, ki sledi v nadaljevanju. Za shranjevanje teh piškotkov ne boste prejeli dovoljenja, vendar je vseeno pomembno, da se jih zavedate. Piškotke lahko blokirate s spremembo nastavitev spletnega brskalnika, kot je navedeno v nadaljevanju, vendar vedite, da naše spletne strani v tem primeru morda ne bodo delovale tako, kot je treba. Potrudili smo se, da bi vam zagotovili zasebnost in da s sprejetjem soglasja oziroma potrditvijo dovoljenja ne boste izpostavljeni nobenemu tveganju.
Naslednji piškotki prve strani se lahko shranjujejo na vašem računalniku ali napravi:
Funkcionalni piškotki Če kliknete na gumb na prikazu obvestila o piškotku, bo piškotek onemogočil ponovni prikaz tega. Če uporabljate kontaktno obliko, se postavi piškotek seje.
Google Analytics Google Analytics uporabljamo za pridobitev informacij o tem, kako uporabniki uporabljajo naše strani. Tako na primer pridobivamo podatke strani, s katerih je obiskovalec prišel, in skupno število obiskov na naših straneh. To lahko vključuje podatke o lokaciji uporabnika. Uporabljamo lahko tudi nastavitve Google Analytics Advertisinga za namene remarketinga. Odločite se lahko, da ne boste spremljani prek orodja Google Analytics, kar storite z namestitivjo Google Analytics Opt-Out brskalnika na trenutnem brskalniku, ki ga uporabljate. Več o tem na naslovu: https://policies.google.com/privacy?hl=en
Dodatno ob kontrolah, ki jih nudimo, lahko izberete aktivacijo ali deaktivacijo piškotkov v vašem spletnem brskalniku. Večina brskalnikov vam omogoča onemogočanje oziroma zavrnitev sprejemanja piškotkov ali samo piškotkov tretje strani. Standardne postavke oziroma nastavitve so takšne, da večina brskalnikov sprejema piškotke, toda to je možno spremeniti. Za več informacij vas prosimo, da uporabljate meni za pomoč na vašem spletnem brskalniku ali dokumentacijo, ki ste jo dobili skupaj s svojo napravo.
V vsakem trenutku lahko izberete oziroma se odločite za brisanje piškotkov na vašem računalniku ali napravi, vendar lahko s tem izgubite podatke, ki vam omogočajo dostop do naših strani na hitrejši in učinkovitejši način – brez omejitev, postavk za prijavo in personalizacijo.
Priporočamo vam, da brskalnik in operacijski sistem redno osvežujete oziroma posodabljate in sledite pomoči ter vodiču developerja vašega brskalnika in proizvajalca vašega računalnika ali naprave, če niste prepričani, kako prilagoditi nastavitve zasebnosti.
Za vprašanja glede vaših osebnih podatkov in zaščite podatkov, vključno s tem, kako poslati zahtevo uporabnika za dostop, se lahko obrnete na našega zaposlenega za zaščito podatkov in uporabite naslednje podatke:
E-naslov: info@kampslamni.com.hr
Poštni naslov: Klimno 8 a, 51514 Dobrinj
Občasno lahko spremenimo pričujočo Politiko zaščite zasebnosti. Spremembe so lahko nujne zaradi sprememb zakonov ali našega poslovanja na način, ki vpliva na zaščito osebnih podatkov.
Vse spremembe bodo nemudoma objavljene na naših spletnih straneh in razumljeno bo, da z njimi soglašate oziroma da sprejemate pogoje Politike zaščite podatkov s prvo uporabo naših spletnih strani po izmenjavi. Svetujemo vam, da redno spremljate te strani, da bi bili na tekočem oziroma seznanjeni z najnovejšimi informacijami.